Podmienky používania

Posledná aktualizácia: 1. január 2025
Účinnosť: 1. január 2025

Dôležité zdravotné upozornenie

Naše služby nie sú náhradou lekárskeho ošetrenia. Pred začiatkom akéhokoľvek nutričného programu sa poraďte s kvalifikovaným lekárom, najmä ak máte existujúce zdravotné problémy, užívate lieky alebo ste tehotná/dojčiaca.

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Podmienky používania ("Podmienky") upravujú používanie nutričných poradenských služieb poskytovaných spoločnosťou GreenOrigin ("Spoločnosť", "my", "nás") prostredníctvom webovej stránky a osobných konzultácií na území Slovenskej republiky.

Používaním našich služieb súhlasíte s týmito Podmienkami a zaväzujete sa ich dodržiavať. Ak s nimi nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

Tieto Podmienky sa riadia slovenským právom, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

2. Definícia služieb

Naše služby zahŕňają:

Nutričné poradenstvo a konzultácie
Tvorbu personalizovaných výživových plánov
Vzdelávacie materiály o zdravej výžive
Kontinuálnu podporu pri zmene životného štýlu
Online a osobné konzultácie

Naše služby NEZAHŔŇAJÚ:

Lekárske diagnózy alebo liečbu
Predpisovanie liekov alebo doplnkov
Liečbu chorôb alebo zdravotných stavov
Náhradu za odbornú zdravotnú starostlivosť

3. Zdravotné obmedzenia a zodpovednosť

Obmedzenie zodpovednosti za zdravie:

Spoločnosť nie je zodpovedná za zdravotné komplikácie, zranenia alebo nežiaduce účinky vyplývajúce z dodržiavania našich odporúčaní bez predchádzajúcej lekárskej konzultácie.

Povinnosť klienta:

Klient sa zaväzuje informovať o všetkých relevantných zdravotných stavoch, alergiách a užívaných liekoch. Nezodpovedáme za následky nesprávnych alebo neúplných informácií.

Lekárska konzultácia:

Odporúčame konzultáciu s lekárom pred začiatkom programu, obzvlášť pre osoby s diabetes, srdcovými chorobami, vysokým krvným tlakom, poruchami štítnej žľazy alebo inými chronickými ochoreniami.

4. Obmedzenie výsledkov

Dôležité upozornenie:

Nezaručujeme konkrétne výsledky alebo časový rámec ich dosiahnutia
Individuálne výsledky sa môžu významne líšiť
Úspech závisí od dodržiavania odporúčaní a individuálnych faktorov
Neposkytujeme "zázračné riešenia" alebo nereálne rýchle zmeny
Naše odporúčania sú založené na všeobecných nutričných princípoch

5. Cenník a platobné podmienky

Cenník služieb:

Základná konzultácia: 89€
Mesačný program: 189€/mesiac
Premium balík: 349€/3 mesiace

Platobné podmienky:

Platby sú splatné vopred
Akceptujeme bankové prevody a online platby
Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH
Pri nedoplátení služby môže byť pozastavená

6. Zrušenie a refundácia

Právo na odstúpenie (14-dňové):

V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia bez udania dôvodu.

Výnimky z práva na odstúpenie:

Služby už poskytnuté s vaším súhlasom
Personalizované konzultácie a materiály
Digitálny obsah dodaný elektronicky

Výpoveď dlhodobých programov:

Mesačné a trojmesačné programy môžete vypovedať s 30-dňovou výpovednou lehotou.

7. Dôvernosť a ochrana údajov

Všetky informácie zdieľané počas konzultácií sú považované za dôverné. Spracovanie osobných údajov sa riadi našou Politikou súkromia.

Zdravotné záznamy:

Vedieme záznamy o konzultáciách v súlade s profesionálnymi štandardmi a slovenským právom. Záznamy sú uchovávané 10 rokov.

8. Používanie webovej stránky

Povolené používanie:

Prezeranie informácií o službách
Registrácia a komunikácia
Sťahovanie poskytnutých materiálov

Zakázané činnosti:

Neoprávnené kopírovanie obsahu
Šírenie škodlivého softvéru
Porušovanie bezpečnostných opatrení
Zneužívanie kontaktných formulárov

9. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej stránke, vrátane textov, obrázkov, materiálov a dizajnu, je chránený autorskými právami a je majetkom GreenOrigin.

Personalizované materiály vytvorené pre klientov môžu byť použité len pre osobné účely a nesmú byť ďalej šírené bez súhlasu.

10. Obmedzenie zodpovednosti

Maximálne obmedzenie zodpovednosti:

Naša zodpovednosť za škody je obmedzená na sumu zaplatenú za služby v posledných 12 mesiacoch.

Nezodpovedáme za nepriame, následné alebo špeciálne škody vrátane straty zisku alebo príjmu.

Nezodpovedáme za škody spôsobené nedodržaním lekárskych konzultácií alebo nesprávnymi informáciami od klienta.

11. Riešenie sporov

Mimosúdne riešenie:

Podporujeme mimosúdne riešenie sporov. Spotrebitelia môžu kontaktovať príslušné centrum alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

Súdne konanie:

Príslušné sú slovenské súdy. Pre spotrebiteľské spory platia osobitné ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa.

12. Záverečné ustanovenia

Aktualizácie: Tieto podmienky môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať vopred.

Oddeliteľnosť: Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné podmienky zostávajú v platnosti.

Aplikovateľné právo: Tieto podmienky sa riadia slovenským právom.

13. Kontaktné údaje

GreenOrigin

Email: [email protected]

Právne otázky: [email protected]

Pre reklamácie a sťažnosti nás kontaktujte písomne na uvedenom emaile s predmetom "Reklamácia" alebo "Sťažnosť".

Potvrdenie súhlasu:

Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito Podmienkami používania, včítane zdravotných obmedzení a zodpovednosti.